Le jeu ne fonctionne pas

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  C'est normal, cela peut arriver dans certaines campagnes. Les marques qui collaborent avec Kuvut recherchent des profils spécifiques pour participer aux campagnes, puisque leur but est de faire connaître leurs produits et de connaître l'opinion d'un ...

• Mes points ne s'ajoutent pas

  Vous pouvez consulter l'historique des actions et points obtenus dans le tableau de la liste des actions réalisées. La somme des points est automatique et vous sera ajoutée dès que vous avez effectué l'action correctement. Parfois, vous devrez ...

• Je ne peux pas télécharger ma photo

  Vérifiez que : - Vous n'avez pas de problème avec votre connexion Internet. - Le format est jpg, que les images ne soient pas trop lourdes et que le fichier n'a pas de nom avec des caractères spéciaux. - Essayez d'actualiser la page ou - Utilisez un ...

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• Je ne reçois pas les mails

  Vérifiez si vous avez le mail de Kuvut dans votre carnet d'adresse et vérifiez le dossier spam ou courrier indésirable au cas où ils y arriveraient. Vous pouvez également vérifier que l'e-mail que vous avez indiqué dans votre profil Kuvut est correct ...